Política de reembolso
En Musclevolution, operamos bajo una política estricta de Venta Final. Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios, artículos de salud y cuidado personal) y para garantizar la seguridad sanitaria de todos nuestros clientes, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Sin Periodo de Devolución
A diferencia de otros comercios, no disponemos de un periodo de 30 días para devoluciones. Una vez que el artículo ha sido entregado o enviado, la venta se considera concluida y no puede ser revertida. Esta medida asegura que cada suplemento que recibes es 100% nuevo y sellado de fábrica.
Estado del Artículo
Incluso si el artículo se encuentra sin usar, con etiquetas y en su embalaje original, no se admitirá su devolución. No realizamos excepciones por errores en la selección de sabor, tamaño, tipo de producto o cambios de opinión tras la compra.
Daños y Problemas (Evaluación)
Te pedimos que revises tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega con el sello de seguridad de fábrica roto o si recibes un artículo equivocado por error de nuestro almacén, ponte en contacto de inmediato a musclevolutionx@gmail.com. Evaluaremos el caso exclusivamente para una reposición del producto correcto, siempre que se reporte en las primeras 24 horas tras la recepción.
Artículos sin Devolución / Excepciones
Ciertos tipos de artículos tienen restricciones legales adicionales y no pueden devolverse bajo ninguna condición:
Productos Perecederos: Suplementos, proteínas, aminoácidos y alimentos.
Artículos de Cuidado Personal: Accesorios de gimnasio usados o productos de higiene.
Ofertas: No aceptamos devoluciones de artículos en oferta, promociones con descuento o tarjetas de regalo.
Cambios
No realizamos cambios de mercancía. Si deseas un sabor o producto diferente al ordenado, deberás realizar una nueva compra independiente.
Reembolsos
Debido a nuestra política de venta final, no se realizan reembolsos de dinero a la forma de pago original. En caso de que se determine una excepción extraordinaria por error de inventario de nuestra parte, te informaremos sobre la resolución directamente a tu correo electrónico.
Para cualquier duda técnica sobre los ingredientes o servicios de un producto antes de comprar, puedes contactarnos a musclevolutionx@gmail.com.